No mundo atual, onde a tecnologia está praticamente em todos os aspectos da vida das pessoas, o desenvolvimento de software tornou-se um dos pilares centrais para o sucesso das empresas. Dentro desse universo, o papel do QA é crucial para garantir que os produtos e soluções desenvolvidas atendam aos mais altos padrões de qualidade. Na Neotalent Conclusion, onde trabalho como QA na área da banca, minha função vai muito além de simplesmente encontrar e reportar bugs. Somos um time responsável por garantir que a experiência do usuário é mais agradável, tentando minimizar o máximo de erros que possam acontecer.
Falando um pouco sobre o que é um QA, nós, basicamente, somos os guardiões da qualidade dentro das equipes de desenvolvimento. Somos nós que realizamos testes funcionais, para verificar se o software se comporta conforme o esperado, e testes automatizados, para assegurar que as funcionalidades continuam operando corretamente, após cada alteração no código. O impacto do nosso trabalho é direto no negócio do cliente: um software de qualidade eleva a satisfação do usuário e cliente, melhora a reputação da marca e, em última análise, aumenta a competitividade da empresa no mercado.
Evolução de Carreira em QA
A carreira em QA é uma jornada de constante aprendizado e evolução, repleta de oportunidades para quem deseja crescer na área. Com sete anos de experiência, pude testemunhar como as possibilidades de desenvolvimento são amplas e diversificadas. Para quem deseja ingressar no campo de QA, há várias ramificações a explorar, como QA Funcional, Automação, Segurança e Performance.
Para progredir nessa carreira, é crucial dominar tanto as hard skills, quanto as soft skills. No aspecto técnico, é fundamental ter um sólido entendimento de ferramentas de gerenciamento de testes, como Azure DevOps, JIRA e TestRail. Essas ferramentas são essenciais para documentar casos de teste, acompanhar bugs e planejar ciclos de testes. Além disso, ter familiaridade com o Postman, para testes de API, conhecimento básico de bancos de dados, para consultar informações diretamente, e habilidades em testes exploratórios, caixa branca e caixa preta, são indispensáveis para um QA Funcional.
Se o objetivo é focar em automação, é importante que o QA, primeiro, desenvolva uma base sólida em testes funcionais. A partir daí, deve-se adicionar competências em linguagens de programação, como Java, e se tornar proficiente em ferramentas de automação e gestão de projetos, além de saber lidar com o git, para controle de versões.
No entanto, as competências técnicas são apenas parte do que faz um bom QA. Um mindset analítico e metódico, atenção aos detalhes e a capacidade de comunicação eficaz, são igualmente importantes. Essas soft skills permitem, não só identificar problemas antes que se tornem críticos, mas também colaborar de maneira eficiente com desenvolvedores e outros stakeholders, garantindo que as melhores soluções são implementadas.
Desafios de Carreira como QA
Ser um QA é encarar desafios constantemente. Um dos maiores é, sem dúvida, equilibrar a pressão por prazos com a necessidade de manter altos padrões de qualidade. Muitas vezes, somos a última linha de defesa antes do lançamento de um produto, e o tempo disponível para testar é curto. Nessas situações, é essencial priorizar as áreas de maior risco e comunicar claramente as limitações de tempo e recursos disponíveis.
Apesar dos desafios, a carreira de QA oferece inúmeras recompensas. Ver o impacto positivo do meu trabalho na satisfação dos usuários é extremamente gratificante. Cada vez que uma nova funcionalidade é lançada sem problemas, ou quando uma falha crítica é evitada graças aos testes realizados, sinto que estou contribuindo para algo maior. Essa sensação de realização é o que me motiva a continuar desenvolvendo minha carreira nesta área.
Minha Jornada Pessoal como QA
Minha jornada na área de QA começou há sete anos, em um momento em que me sentia dividido entre Infraestrutura e Desenvolvimento de Software. Decidi, então, que queria estar no coração do desenvolvimento de software, primeiro como QA Funcional e, mais tarde, como Automatizador, para garantir que cada produto fosse entregue com a melhor qualidade possível. Ao longo dos anos, fui aprimorando minhas habilidades técnicas e desenvolvendo um olhar crítico para os detalhes, o que me trouxe até onde estou hoje.
O que mais gosto no meu trabalho é a sensação de estar contribuindo para algo significativo. Cada teste realizado, cada bug encontrado e corrigido, é uma pequena vitória que, somada, resulta em um produto final robusto e confiável. Meu conselho para quem está começando na área é nunca parar de aprender e estar sempre aberto a novas abordagens e tecnologias. O campo de QA é dinâmico e repleto de oportunidades para aqueles que são curiosos e dedicados.
Tendências e Inovações em QA
O campo de QA está em constante evolução, impulsionado por novas tecnologias e abordagens que estão transformando a maneira como testamos software. A automação é, sem dúvida, uma das maiores inovações, permitindo a realização de testes repetitivos com precisão e eficiência. Ferramentas como Selenium, Cucumber e Appium, que utilizo diariamente, são exemplos de como a automação pode aumentar significativamente a produtividade das equipes de QA.
Outra tendência emergente é o uso de Inteligência Artificial e de Machine Learning no QA. Essas tecnologias têm o potencial de revolucionar a forma como identificamos e corrigimos problemas, permitindo testes mais inteligentes e a previsão de falhas antes mesmo que elas ocorram. Acredito que, no futuro, veremos uma integração ainda maior dessas tecnologias, o que exigirá que os profissionais de QA estejam sempre atualizados e prontos para aprender.
E, para descontrair, não só de trabalho vive o QA! Recentemente, encontrei um anime interessante que aborda a área: Quality Assurance in Another World. Fica a dica!
Bruno Carneiro, QA
Bruno Carneiro, casado e pai de 2 meninos, Davi e Théo. Sou Brasileiro, adoro cozinhar e viajar.
